... denn Qualität ist kein Zufall
Die Einführung und Aufrechterhaltung eines Managementsystems nach DIN EN ISO 9001:2008 wird zunehmend zum Standard für moderne und zielorientiert geführte Unternehmen.
Die Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems liegen auf der Hand:
- Klare und eindeutige Organisation und Aufgabenverteilung im Unternehmen
- Systematische und gezielte Weiterentwicklung des gesamten Unternehmens durch Festlegung einer Unternehmenspolitik und Langfriststrategie mit daraus abgeleiteten Jahreszielen für alle Bereiche und alle Mitarbeiter des Unternehmens
- Leicht verständliche Beschreibungen der wesentlichen Abläufe im Unternehmen vom Vertrieb, über die Beschaffung, die Produktion bis zum Versand und dem Service.
- Ermittlung und Auswertung aussagekräftiger Messgrößen über die betrieblichen Abläufe (Prozesse)
- Regelmäßige Überwachung der Funktionsfähigkeit des Systems durch interne Audits
- Regelmäßige Bewertung des Systems hin Hinblick auf umgesetzte Maßnahmen und erreichte Ziele im Rahmen von Management-Reviews.
Immer öfter wird inzwischen im industriellen Bereich von Lieferanten oder Subunternehmern die Zertifizierung dieses Managementsystems gefordert.
Aber auch anspruchsvolle Kunden aus anderen Bereichen, etwa dem Gesundheitswesen, fordern immer öfter von ihren Geschäftspartnern den Nachweis eines zertifizierten Managementsystems.
Selbst in der gehobenen Gastronomie gilt ein Zertifikat nach ISO 9001 und/oder 14001 zunehmend als Herausstellungsmerkmal, auf das zunehmend von Geschäftskunden geachtet wird
Wie helfen Ihnen ein solches System speziell angepasst auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche, Ihren Bedürfnissen und nicht zuletzt Ihrer Kunden zu entwickeln, einzuführen und aufrecht zu erhalten.
